La Paz, B.C.S.- Se concluyó con la instalación del equipo de cómputo con el que personal del Organismo Operador Municipal del Sistema de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento de La Paz, podrá ofrecer por primera vez un servicio de un centro de recepción de llamadas, tipo call center, anunció la licenciada Martha Nevárez Esparza, Directora General del Organismo Operador.
Con ¡Hola! ¿En qué te puedo servir? a partir de este lunes 28 de julio de 2014, se comenzarán a recibir los llamados de la ciudadanía en el número 12 3 86 28, en el cual se realizarán las pruebas necesarias para que pueda habilitarse como la única vía de recepción de quejas y reportes del OOMSAPAS La Paz.
La intensión de un número único, puntualizó Nevárez Esparza, es que podamos atender sus llamados de manera más sencilla y humana en nuestra línea, en la que se registrará el reporte, emitirán un número de atención y a su vez las áreas que corresponden tendrán la responsabilidad de informar las acciones realizadas, es decir el objetivo es tener un panorama más completo del servicio que brindamos.
Finalmente, la Directora General invitó a los usuarios a comenzar en caso de que lo requieran la línea 12 3 86 28, que el OOMSAPAS La Paz fortalecerá a fin de mejorar los estándares de atención y sobre todo dar respuesta puntual a quienes acuden con nosotros.
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Marthita Nevarez Esparza que Bella estas.
UFFF! UFF! QUE GRAN IDEA, AHORA SI AGUA PARA TODOS!!! a la Martha se la pelearan Manera, Putin, Carlos Slim, La NASA, FBI, DEA… etc. Esta es una genial idea que cambiará el rumbo de la humanidad. «E» POR UN ROTOPLAS DIFERENTE!!
una sola llamada que entre al sapa paceño, quejándose de alguna anomalía, no lo pelan, cuantimás un sarta de llamadas que les entren a los sapeños a través de su flamante «call center», el cual obviamente lleva otras intenciones, que le sirva a la chiluda diferente para desde ahí estar enviando simultáneamente miles de llamadas a los paceños promocionando electoralmente a la verijona municipal con un mensaje: «……hola, soy la verijona municipal y aquí en mi harem, estoy muy preocupada llevarte el agua que tu necesitas…….y esto nomas es la cabecita, después, viene lo mejor, porque en el 2015 te rempujo lo que falta……..»
No se necesitaba que las quejas que antes se quedaban en el escritorio de estos burocratas, les lleguen ahora Y SE QUEDEN DE TODOS MODOS ESPERANDO POR SIEMPRE en el limbo informático de una computadora, lo que hace falta realmente es que salgan a darle mantenimiento a la colapsada red de alcantarillado, que se invierta y de abasto de agua a las colonias, que se reparen las fugas lo antes posible, que se cobre lo justo y se acabe con tanta opacidad en el manejo de los recursos que llegan a esta y muchas otras dependencias que casi nomas sirven ya como el IMSS: para captar dinero más que para el fin que se supone deben servir…pero como de sobra se sabe que esto es parte de la faramalla de la Esferita Ponce para aparentar que por fin se va a poner a trabajar despues de estar años enriqueciéndose y soñando con ser gobernadora…en fin.
no mames el pinche pri por ke sera tan mamon, a los trabajadores presidenta hay que pagarles dejese de pendejadas
……dejense de jaladas digo de llamadas;la gente lo que quiere es agua y un servicio de reparto en pipas mas eficiente;desde ahorita les digo que las cosas no van a cambiar con este mentado call center;por que el problema y la maffia encontra de la presidenta mpal se llama:ing velez,ing. nuñez y elsa agundez;mismos que ya estaban a cargo del reparto de agua en la ciudad y ahora hasta se les premio dandoles una mejor posicion por su traicion de siempre a la actual administracion;mayor burocracia eso sí,mayor gasto tambien ….gracias señora nevarez por su gran inteligencia……..a ver si no la contratan en el caligas o en el rescate 611….
COMO BURLA AL PUEBLO LAS «SOLUCIONES» DE NUESTRAS AUTORIDADES, TAN SIMPLE QUE FUERA QUE PONGAN AGUA EN LAS TUBERIAS, NADA MÁS, ASI DE SENCILLO. .·.
JELLO…. THIS OOMSAPAS CALL CENTER…ME AY HELP YOU….-
YES… LIVE IN OLIVES COLONY & A BIG MOUSE OF TWO LEGS STOLEN MY BRONCE WATER MEASUREMMENT DEVICE….
I NEED ONE RIGHT NOW….
OHHU NOU SEÑORA YOU NEED TO PAGAR FIRST $10,000.000 PESOS….
Pujummmmmm!
deberían de preocuparse por el abasto de agua y no andar con circo maroma y teatro
Vamos a darles el beneficio de la duda porque han implementado cada programita que ni un niño de kinder les cree.
una imagen dice mas que mil palabras…la cara de la «funcionaria»…como diciendo me vale ma&%$#…otra simulación mas de la ponce…si le dice en su cara todo lo malo que acontece en el municipio que «gobierna», le hacen plantones, los deudos del comandante burgoin pasaron por su casa…y nomas se hace la que le virgen le habla…pues por teléfono…menos!!!
Buen punto para la Lic. Nevarez; ahora si esta en SAPA alguien que quiere hacer bien las cosas… Felicitaciones; y aunque la tarea en General no es fácil, se nota que hay entusiasmo, lealtad e inteligencia !
Les van a faltar telefonos para recibir todas las quejas en contra del pesimo servicio del agua en La Paz.., y asi quiere gobernar la esfera ponce
No puede ser…. más burocracia!!! Sólo esperamos que sean los mismos de SAPA, de esa gente que tienen y no hacen nada sólo tropiezan unos con otros. En lo personal, cuando tengo una duda o quiero un «descuentito» voy directamente a las oficinas o a mi sector. Este tipo de ocurrencias sólo genera que la ciudadanía se haga más concha. Esto diría yo, sólo funciona en empresas con presencia nacional.
Deberían de pagar años proveedores en vez de andar poniendo call Center por que ya que les caigan los embargos a ver sí con su call Center van apagar y aparte cuanto va durar operando
¡Bravo! Ésa es de verdad política diferente, con transparencia y afán de servir mejor a la gente. Felicitaciones a Esthelita, al SAPA La Paz y a su directora, obviamente.
Barbera!
y tortillera la gabinita, ¿Qué no se dará cuenta la chanclera gabinita que es puro pedo mediático electeroide eso de la transparencia que vocifera la neve sapeña por instrucciones de la perve diferente?
a excepción de los lameculo de la diferente, es más ni el más clavado de ellos, la caca roña, cree en esas pendejadas de transparencia municipal, cuantimás nosotros los demás ciudadanos paceños
OMG.-
customer service!!!
#PimpomPapas
Pujummmm!
ÉSTA DOÑITA SERÁ TAMBIÉN DEL CLUB DE LAS ALMEJONAS GENEROSAS DE LA PONCE???
Hasme el cabron favor hasta call Center , no sean pendejos lo que queremos es el agua no donde quejarnos.