Total inconformidad con el personal del Seguro Social, encargado del trámite administrativo para el traslado de pacientes a operaciones a Ciudad Obregón, es la que ha manifestado el señor Carlos Samuel Green, debido a que estuvo una hora esperando la llegada de una ambulancia en el aeropuerto de La Paz, a fin de que su esposa fuera trasladada al municipio de Los Cabos.

Relata a Colectivo Pericú que a fin de recibir atención médica por lesiones en cadera y pelvis consecuencia de un accidente, se determinó el traslado de su señora esposa al IMSS de Ciudad Obregón para una intervención quirúrgica el domingo 8 de noviembre. Sin embargo una vez en el hospital de destino los médicos determinaron que no era necesaria la operación por lo que debía regresar a San José del Cabo, donde se concluiría con su proceso de recuperación.

Tuvo que esperar espacio disponible en el vuelo del viernes 13 con destino a La Paz, donde supuestamente estaría una ambulancia esperando en plataforma para traer de regreso a la paciente a San José del Cabo, pero nunca llegó el equipo médico. «Solo llegaron por otra paciente que fue trasladada a Ciudad Constitución».

Relata Samuel Green que tuvo que realizar varias llamadas telefónicas preguntando por la ambulancia del IMSS, ya que el avión debía de continuar su ruta hacia Cabo San Lucas. «Todo esto fue un proceso que duró una hora, yo tuve que colocar a mi esposa abajo del ala del avión en lo que llegaba la ambulancia pues, según me dijeron, no tenían ninguna solicitud extra para el traslado en el Seguro Social».

Dijo que sintió pena y desesperación debido a que el vuelo debía continuar su ruta y no podía retrasarse, «pero yo por mi cuenta no podía mover a mi esposa del lugar, sólo me quedó esperar que atendieran mi llamado en el Seguro Social y se dignaran a enviar la ambulancia al aeropuerto para llevarla de regreso a San José del Cabo, todo esto hubiera sido menos penoso si el pasaje del avión lo hubieran requerido para Cabo San Lucas y no para La Paz».

Aclaró que esto no se trata de ninguna negligencia de la empresa AereoCalafia, «al contrario, ellos me esperaron hasta que llegara la ambulancia, me daba pena con el piloto, pero se portaron bien conmigo, yo entiendo que tienen su horarios».

Agregó el afectado, que por fortuna después de una hora llegó la ambulancia, «el chofer me dij que no tenía ninguna solicitud, que no le habían avisado que había una paciente en espera en el aeropuerto de La Paz».

Todo esto quedó en una mala experiencia. Por fortuna, agrega Samuel Green, mi esposa ya se encuentra en casa en plena recuperación.

Colectivo Pericú atiende DENUNCIA CIUDADANA