La Paz, B.C.S.- La Directora General del Organismo Operador Municipal del Sistema de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento de La Paz, Martha Nevárez Esparza, informo sobre la puesta en marcha de programas para continuar promoviendo el pago puntual y la regularización de pagos como “Premio a la puntualidad” y “Una solución a tú medida”.

A partir del verano del pasado 2014, por acuerdo de la Junta de Gobierno del OOMSAPAS La Paz, iniciaron una serie de acciones en beneficio de la ciudadanía, cuyos objetivos incluyeron la promoción del pago oportuno, atención personalizada, la capacitación, el fomento a la cultura del agua y la regularización de adeudos.

Nevárez Esparza, señaló que a la fecha se han premiado más de 524 usuarios domésticos que realizaron el pago puntual de su recibo antes de la  fecha de vencimiento durante 11 meses consecutivos, cuyo recibo número 12 apareció en ceros, por lo que este programa que continuará a fin de mantenerlo como incentivo.

Además de lo anterior, la titular señaló que se integró el programa “Una solución a tú medida”, el cual incorpora tres acciones de regularización; la primera destinada a todos los usuarios con adeudo mayor a sesenta meses quienes podrán regularizar sus adeudos al pagar únicamente los sesenta meses más recientes y adicionalmente si liquida en una sola exhibición podrá acceder al 100% de descuento en recargos, para su aplicación deberá acudir al módulo especial ubicado en el área comercial de las oficinas centrales en calle Félix Ortega #2330 entre Normal Urbana y Márquez de León.

La segunda acción, corresponde al 100% de descuento en recargos, exclusivamente para los usuarios que paguen en una sola exhibición; y tercera suscripción de convenios de pago, para los usuarios con rezagos mayores a seis meses.

Estas tres acciones de “Una solución a tú medida” tendrán una vigencia al 31 de marzo de 2015, dirigidas a los usuarios que por diversas razones no han logrado regularizar sus adeudos ante esta institución y formar parte del compromiso del OOMSAPAS La Paz con los usuarios de acercarles programas acorde sus necesidades y con enfoque social .

Se mantendrán los recorridos en colonias y comunidades rurales con  “Cerca de tú casa” a fin de brindar una solución a su medida, con caja móvil, cuadrilla operativa, atención personalizada del usuario, actividades de Cultura del Agua; las visitas domiciliarias a usuarios pertenecientes a grupos vulnerables, garantizando una atención personalizada con “Solidario”; a través de “Si las gotas de lluvia” y “Cuidadores del agua” se continúa promoviendo la cultura del cuidado del agua.

Y finalmente, pero muy importante se están realizando capacitaciones para ofrecer mejores servicios que permitan mejorar de manera integrar el OOMSAPAS y brindarte el trato que te mereces.